叫声“假货”你敢答应吗?
新闻来源:中国知识产权报
随着互联网的兴起,网络购物逐渐成为当下流行的购物方式,然而在此之中衍生出的网购售假现象一直饱受诟病。随着一年一度的国际消费者权益日的到来,搜狗浏览器发布了3·15打假专版,依靠大数据技术打假,使商家信息更加公开透明,推动建立诚信的消费体系,帮助用户去伪存真、放心购物。
挖掘大数据
破解网购陷阱
据了解,早在2014年搜狗浏览器便发布了“搜狗打假助手”浏览器插件,发布之后得到了用户的广泛好评。在2015年7月正式发布的搜狗浏览器6.0版本中,将该插件优化、升级为搜狗浏览器的核心功能,提供给全体用户使用。
搜狗相关负责人介绍称,日前央视发布的3·15晚会一号热点投诉显示,网络购物已经成为最集中的投诉话题。这说明消费者对于网络店铺售假等现象的强烈不满以及迫切的希望局面有所改善。搜狗选择在3·15前夕发布推出3·15打假专版,是出于维护用户网购安全的考虑,希望通过利用大数据,能够切实改善网购售假的现状,提升用户网购体验,帮助用户识破网购陷阱。
据了解,当用户使用搜狗浏览器3·15打假专版进行网购时,打开主流电子商务网站中任意商品信息页后,代表“搜狗打假助手”的蓝色小锤图标就会显示在网址栏右侧,点击蓝色小锤即可查看店铺的退款率、纠纷率、处罚次数等数据,自动识别店家虚假宣传手段,避免用户上当,如果店铺相关数据过少,会以红底白字形式显示,引起用户注意。此外,还可以点击蓝色小锤下拉框中的“必看评价”和“识别真假选购经验”,即可迅速查看具有参考价值的买家评价和选购经验。搜狗浏览器3·15打假专版还可以查看优质选购经验,从全网的购物攻略及识别假货经验中帮用户找到最适合的,为用户带来更多建设性的选购建议。
搜狗相关负责人同时介绍到,3·15打假专版浏览器以蓝色小锤作为图标主要有3层含义:首先,去伪存真、帮助用户识破网购陷阱,放心购物;其次,锤子有巨大的力量,表达搜狗砸赝品、存真货,打击网购乱象的决心;再次,蓝色是搜狗浏览器的主色调,也是澄澈的色调,代表搜狗对于构建健康纯净网络环境的希望。
据了解,自搜狗浏览器3·15打假专版推出以来,获得用户广泛好评,备受网购爱好者的青睐。搜狗浏览器3·15打假专版不仅有网购打假功能帮助用户识破网购陷阱,搜狗浏览器本身的高速特质也提升了用户网购体验。
有网购爱好者表示,搜狗浏览器3·15打假专版简单实用,消费者对所选购商品的信息一目了然,不仅看以看到商品的退货率、店铺纠纷率,最关键的是可以看到店铺因售假而处罚的次数,给消费者购物时提供重要参考。
升级新功能
提高购物体验
搜狗浏览器3·15打假专版除得到广大用户的认可外,其提供信息的真实度也备受关注。搜狗相关负责人介绍,搜狗浏览器3·15打假专版借助大数据技术呈现店铺的信用数据,数据来源均采集于各大电子商务网站自身,因此都是原始的真实数据。
据了解,搜狗自2014年推出“搜狗打假助手”插件,至今年推出3·15打假专版浏览器,经过历时两年的研发,今年的3·15打假专版浏览器优化升级了多项与网购相关的核心功能,旨在帮助更多的网友曝光网店售假,看清网购陷阱。
搜狗浏览器3·15打假专版特别优化升级了“必看评价”版块。在海量商品评价中,通过智能筛选,优先呈现带图评价,展示购买过该商品的信用买家最真实
的购买体验,为用户提供最有价值、最值得参考的商品评价。
搜狗相关负责人表示,搜狗浏览器3·15打假专版通过不断升级旨在提高消费者购物体验,其未来的发展方向主要有3个方面:首先,希望“搜狗打假助手”的网购打假功能能够覆盖更多的电子商务平台;其次,将会有针对性地对不同的品类,推出更加专业工具;另外,将会增加更多的人性化功能,打造高品质网购体验。搜狗相关负责人同时介绍到,现阶段,搜狗浏览器3·15打假专版只推出了PC版,未来不排除在手机客户端上线打假专版。