创新营销模式 焕发品牌魅力
新闻来源:中国知识产权报 | |
“今年‘双11’要买什么吗?你购物车里存了多少东西啦?”距离购物狂欢节“双11”还有几天的时间,无论是在电脑前整装待发的消费者,还是工厂里忙忙碌碌的流水线,都已经洋溢着节日的气息。 如果说,前几年消费者参与“双11”主要是为了享受优惠的价格,那么即将到来的这个“双11”,也许会有一些变化发生。有专家表示,目前,价格已不再是最重要的因素,能否满足人们的个性化需求才是关键。如何打造商品及服务的个性化?答案无疑是创新。为此,今年“双11”之前,不少品牌企业早早做好了准备,希望好好利用“双11”这个展现品牌魅力的平台。 探索新模式 阿里巴巴集团CEO张勇在2016天猫“双11”的启动仪式上表示,整个消费品零售行业正在经历全面的商业互联网化变革,线上线下的全面融合是大势所趋。据介绍,今年“双11”,阿里巴巴全渠道战略进一步提升,线上线上打通的店铺超过100万家,涉及的品牌包括苏宁、银泰、TCL、优衣库等国内外数千商家,近10万家门店将全面实现电子化。消费者无论是在网上、大街上,还是在购物中心里,都能够感受到一个立体化的“双11”以及线上线下无界限、一体化的体验。此外,有专家表示,传统零售业走到线上的同时,一些纯电子商务品牌,例如服装品牌“茵曼”、化妆品品牌“膜法世家”、家居产品品牌“百武西”等也在尝试开辟线下渠道。 与此同时,据往年“双11”统计数据显示,消费者对传统的低价战略和硬广营销逐渐表现出“不买账”的态度,价格战沦为一种边缘战略。今年,不少品牌不但提前布局了“双11”战略,而且进行了不少创新。 日前,记者在零食品牌“百草味”官方微博上获悉,为了备战“双11”,“百草味”开启了抱抱专卖店,开卖虚拟产品--拥抱。为何要兜售拥抱?“百草味”有关负责人表示,其利用直播平台全程直播并记录明星送拥抱活动,视频直播作为新的社交互动工具可以吸纳大量粉丝,由此提高并持续引起话题热度,从而实现“百草味”“双11卖抱抱”的流量最大化。“我们用一场大胆且创意十足的‘双11卖抱抱’活动为新产品做推广,同时也为即将到来的“双11”做好品牌引流备战。在这种模式下,产品获得了精准用户的认同。而这个由消费聚集起来的群体,最终成为品牌的消费群体。”该负责人表示。 催生新活力 不止各大品牌聚焦“双11”,老字号也在这场狂欢中卯足了力气。 “消费者已不是从前的消费者,让他们去接受一个定格在几十年甚至几百年前的消费品,几乎不可能!我们不能仅仅躺在老字号的历史上‘坐吃山空’。”上海中华老字号企业协会有关负责人表示,随着时代的进步和互联网的发展以及人们生活节奏的加快,老字号的魅力与竞争力不断下降。 是坚持传统继续做匠人,还是大胆创新改良?该负责人说:“我们要盘活资源,特别是老字号、老商标,探索试点建立‘老商标池’,通过商标转让、许可等形式,复兴上海老品牌。” 利用“双11”开展多元化运营模式,是不少老字号的选择。就在今年“双11”即将到来之际,记者发现,老字号“张一元”位于北京市西城区万明路的天桥茶馆换了牌子,取而代之的是“张一元电子商务中心”。记者看到,在这个电子商务中心里,一排排电脑摆放整齐,门口还停着排队等候运货的电动三轮。乍一看,这些“现代化”的装备跟“张一元”古朴的建筑风格似乎还有点“混搭”的感觉。原来,为了迎战今年的“双11”,“张一元”将“京味儿民俗基地”体验活动地点搬到了这家电子商务中心,让报名参加活动的消费者首次来到电脑的“另一端”,并客串起里网上“店小二”,为网友答疑解惑,整理订单、包装发货。 据了解,今年并不是“张一元”第一次亲密接触“触电”,去年“双11”时,“张一元”的网上店小二们总共打出了9500个包装箱。这在这家老字号看来,跟上大势才能获得大成就,老字号坚守的是传统而非守旧,取舍有道、传承创新才是老而弥坚的关键。 就像上海中华老字号企业协会有关负责人说的那样,老字号“老”不应该是守旧,而应该是文化的沉淀,“老”不是老态龙钟,相反应该是经验丰富,更了解消费者,更了解市场。利用“双11”加快与互联网的融会贯通,注重品牌推广和时代元素的导入,这样才能帮助老字号焕发新活力。 | |